Paketbranche setzt auf Automaten - DHL peilt Verdopplung an

Das Paket kommt an, aber man ist nicht zu Hause. Da sind Abhol-Automaten eine gute Alternative. Bislang ging Marktführer DHL hierbei seine eigenen Wege, auf denen die Farbe Gelb dominierte. Und nun?

Die Deutsche Post bietet in Mörlenbach und Rimbach neue Packstationen an. Wo sich die Stationen befinden.

Abends ein Paket abholen oder Briefmarken kaufen - an Automaten ist das kein Problem, schließlich haben sie keine Öffnungszeiten. Eine Gesetzesnovelle könnte den Automatenausbau der Post ankurbeln.

Zustelldienste, besonders Marktführer DHL, sorgen immer wieder für Frust bei den Kunden: Wer auf ein Paket wartet, ärgert sich, wenn nur eine Abholkarte eingeworfen wird. Diese Rechte haben Verbraucher.

Mit Emails und Push-Benachrichtigungen informieren Paketfirmen die Verbraucher, wann ein Paket ankommt. Aber was tun, wenn der Zeitpunkt der Zustellung ungünstig ist und dann niemand daheim ist?