Verbraucher

Kritik an Fahrplan-App der Deutschen Bahn

Mit dem Deutschlandticket haben Reisende in Regionalzügen und S-Bahnen freie Fahrt. Online wird diese Ermäßigungsoption aber noch nicht berücksichtigt. Kundenfreundlich geht anders, sagen Kritiker.

Reisende eilen am frühen Morgen zu einem ICE am Berliner Hauptbahnhof. In der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem fehlt bislang eine Ermäßigungsoption. Foto: Joerg Carstensen/dpa
Reisende eilen am frühen Morgen zu einem ICE am Berliner Hauptbahnhof. In der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem fehlt bislang eine Ermäßigungsoption.