Künstliche Intelligenz

KI-Expertin: Viele Experimente zu Kommunikation mit Kunden

Zunehmend begrüßen digitale Mitarbeiter von Unternehmen Verbraucher und Verbraucherinnen, kümmern sich um deren Belange. Doch die Herausforderungen sind hoch, wie eine Fachfrau erklärt.

Direkt im Anschluss an die Aufnahme bespricht Daniel Habich von der Firma Digital A-Team das Ergebnis. Foto: Uli Deck/dpa
Direkt im Anschluss an die Aufnahme bespricht Daniel Habich von der Firma Digital A-Team das Ergebnis.