Flug- und Bahnreisen

Reise-Schlichtungsstelle verzeichnet Rekord bei Beschwerden

Nach Flugausfällen oder Verspätungen wenden sich Verbraucher häufig an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr. Sie vermittelte im vergangenen Jahr so oft wie nie bei Streits mit Reise-Unternehmen.

Verbraucher mussten im vergangenen Jahr bei Flugreisen viele Einschränkungen in Kauf nehmen - sie wandten sich oft an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr. (Archivbild) Foto: Bodo Marks/dpa
Verbraucher mussten im vergangenen Jahr bei Flugreisen viele Einschränkungen in Kauf nehmen - sie wandten sich oft an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr. (Archivbild)