Digitalisierung

Online-Verwaltung oft nur Terminvereinbarung

Von der Digitalisierung der Verwaltung versprechen sich die Bürger kürzere Bearbeitungszeiten für ihre Anliegen. Online-Anträge sind aber noch die große Ausnahme.

Immer mehr Bundesbürger verfügen über einen elektronischen Personalausweis mit dazugehöriger PIN. (Symbolbild) Foto: Marijan Murat/dpa
Immer mehr Bundesbürger verfügen über einen elektronischen Personalausweis mit dazugehöriger PIN. (Symbolbild)