Stundenlange Störung bei App der Deutschen Bahn behoben

Seit dem Vormittag hat es Probleme mit der Buchungsapp der Bahn gegeben. Der DB Navigator stehe nicht überall vollständig zur Verfügung, hieß es. Dann wird der Fehler gefunden.

Über Stunden waren Kartenzahlungen in Deutschland gestört - erst am Nachmittag gab es Entwarnung. Das Problem lag bei einem internationalen IT-Dienstleister. Kein Einzelfall.

Bahntickets kaufen die meisten Fahrgäste in der Navigator-App der Bahn. Doch Fahrkarten anderer Unternehmen sind dort kaum erhältlich. Ein Start-up wendet sich deshalb ans Bundeskartellamt.

Mit dem Deutschlandticket haben Reisende in Regionalzügen und S-Bahnen freie Fahrt. Online wird diese Ermäßigungsoption aber noch nicht berücksichtigt. Kundenfreundlich geht anders, sagen Kritiker.

Keine Auskunft unter dieser Adresse: Weder über die Website bahn.de noch über die App DB Navigator waren Verbindungen vorrübergehend abrufbar. Die Störung aber war nicht von langer dauer.