Verbraucher

Ärgernis DHL: Wenn der Postmann gar nicht klingelt

Zustelldienste, besonders Marktführer DHL, sorgen immer wieder für Frust bei den Kunden: Wer auf ein Paket wartet, ärgert sich, wenn nur eine Abholkarte eingeworfen wird. Diese Rechte haben Verbraucher.

Die Paketzusteller von DHL müssen manchmal schwer schleppen. Foto: Sebastian Gollnow/dpa
Die Paketzusteller von DHL müssen manchmal schwer schleppen.
Bitte warten Sie während wir den Zugang überprüfen.

Hat der Artikel nicht gehalten, was er versprochen hat? Sind Ihnen Fehler aufgefallen? Schreiben Sie uns.

Zur Startseite
DHL erhöht Preise für bestimmte Paket-Sendungen
Pakete

DHL erhöht Preise für bestimmte Paket-Sendungen

Am deutschen Paketmarkt ist DHL Marktführer. Die Preise für Briefe und Pakete sind in den vergangenen Jahren schrittweise teurer geworden. Nun ist es bei bestimmten Sendungsarten mal wieder so weit.

02.06.2025

Paketbranche setzt auf Automaten - DHL peilt Verdopplung an
Online-Handel

Paketbranche setzt auf Automaten - DHL peilt Verdopplung an

Massenweise werden Pakete durch Deutschland gefahren und ausgeliefert. Die Übergabe an der Haustür ist für Paketfirmen eine teure Sache - besser wäre es, wenn der Verbraucher sie selbst abholt.

21.01.2025

Post klagt gegen Briefporto-Entscheidung der Netzagentur
Briefe und Pakete

Post klagt gegen Briefporto-Entscheidung der Netzagentur

Es wird mal wieder teurer, der Versand eines Standardbriefs kostet ab Januar 95 Cent. Die Post ist unzufrieden mit dem Aufschlag von insgesamt 10,5 Prozent auf alle Sendungsarten: Sie wollte mehr.

11.12.2024

Zahl der Verbraucherbeschwerden über Post steigt kräftig
Briefe und Pakete

Zahl der Verbraucherbeschwerden über Post steigt kräftig

Wo bleibt nur mein Brief und warum steht das Paket ganz woanders als erwartet? Wer die Qualität des Postdienstes moniert, kann sich an die Bundesnetzagentur wenden. Die verzeichnet wachsende Zahlen.

13.07.2024

Erneut Zehntausende Post-Beschwerden in einem Jahr
Verbraucher

Erneut Zehntausende Post-Beschwerden in einem Jahr

Wann kommt endlich das Paket, wo ist der Brief geblieben? Solche Fragen beschäftigen manchen Bürger im Alltag. Bei der Bundesnetzagentur können sie sich über Defizite der Postfirmen beschweren.

07.02.2024