Bewertung samt Musterbrief

Post- und Paketärger: Online-Tool unterstützt Betroffene

Wissen Sie, an wen Sie sich wenden können, wenn Sie ein Problem mit einer Postsendung haben? Ein Werkzeug der Verbraucherzentralen kann ihnen ansonsten gute Hilfestellung bieten.

Ärger mit der Post oder einem anderen Zustelldienst? Dann kann ein Tool der Verbraucherzentralen eine erste rechtliche Einschätzung geben, ob Betroffene Ansprüche geltend machen können. Foto: Rainer Jensen/dpa-tmn
Ärger mit der Post oder einem anderen Zustelldienst? Dann kann ein Tool der Verbraucherzentralen eine erste rechtliche Einschätzung geben, ob Betroffene Ansprüche geltend machen können.